골든 피쉬 기업 서비스 제공업체 L.L.C.

이용약관

최종 업데이트: 2025년 6월 20일

1. 소개

본 이용약관("약관")은 두바이에 등록된 회사인 GOLDEN FISH CORPORATE SERVICES PROVIDER L.L.C의 기업 서비스 제공에 관한 사항을 규정합니다. 회사 주소는 다음과 같습니다:

City Avenue Building, office 405-070, Port Saeed – Dubai
License No. 1414192 issued by the Dubai Department of Economy and Tourism

"Golden Fish", "당사", "저희" 또는 "우리"로 지칭되는 당사가 서비스에 접근하거나 이용하는 모든 개인 또는 법인("고객", "귀하" 또는 "귀하의")에게 제공하는 서비스에 적용됩니다.

당사의 서비스를 이용하거나, 견적을 요청하거나, 문서를 제출하거나, 결제를 하거나, 기타 방법으로 본 약관에 대한 동의를 표시함으로써, 귀하는 본 약관의 전체 내용에 구속되는 것에 동의하게 됩니다.

본 약관의 어떤 부분에도 동의하지 않는 경우, 당사의 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

2. 서비스 범위

• Golden Fish는 수수료를 받고 기업 또는 기타 비즈니스 관련 서비스("서비스")를 고객에게 제공하는 것에 동의합니다
• 서비스 목록은 본 약관의 필수적인 부분을 구성하는 각각의 첨부문서 또는 세금계산서에 명시됩니다
• 고객은 여기에 명시된 조건에 따라 Golden Fish가 제공하는 서비스에 대해 지불하고 수락하는 것에 동의합니다
• 본 약관은 여러 구체적인 거래가 이루어질 수 있는 기본 계약으로 작용합니다
• 본 약관의 구속력을 위해 수기 또는 디지털 서명이 필요하지 않습니다
• 서비스의 수락, 대금 지불 또는 고객의 문서 제공은 유효하고 집행 가능한 계약을 구성합니다

3. 결제

3.1 보수

• 서비스에 대한 보수는 각 첨부 문서 또는 세금 계산서에 명시되어 있으며 작업 범위에 따라 달라집니다
• 관련 문서에 명시된 대로 선불 또는 완료 후 지불이 가능합니다

3.2 지불 방법

• 통화: AED (별도 합의가 없는 한)
• 방법: 은행 송금, 현금 또는 수표
• 수표 요건: UAE 인가 은행에서 발행된 것이어야 하며, AED로 지불 가능하고, Golden Fish 앞으로 사전 승인을 받아 발행되어야 함

3.3 지불 조건

• 서비스 대금은 Golden Fish의 은행 계좌에 입금이 확인된 시점에 지불된 것으로 간주됩니다
• 청구서 발행일로부터 5영업일을 초과하여 지불이 지연되는 경우 Golden Fish는 다음과 같은 권리를 가집니다:
  • 대금 정산까지 서비스 제공 중단
  • 서비스 관계를 종료하고 기지불된 모든 대금 보유

3.4 이체 비용

• 고객 부담: 송금인 및 중개 은행의 모든 송금 비용
• Golden Fish 부담: 수취 은행의 모든 송금 비용

3.5 이자 없음

• Golden Fish는 선불 금액에 대한 이자를 발생시키거나 지불할 의무가 없습니다

4. 기밀유지

4.1 일반 의무사항

양 당사자는 법률에 의해 요구되거나 양 당사자가 동의하지 않는 한 본 약관과 관련된 기밀 정보를 공개하지 않을 것을 약속합니다.

4.2 기밀 정보 요구사항

• 서면으로 제공되고 **"기밀"**로 표시되어야 함
• 그렇지 않을 경우, 기밀로 간주되지 않음
• Golden Fish의 의무 이행을 위해 고용된 사람들에게 공개하는 것은 유사한 기밀유지 의무가 있는 경우 합법적으로 간주됨

4.3 Golden Fish의 공개 권한

Golden Fish는 다음과 같은 경우 고객 정보를 공개할 권리를 보유합니다:

• 법적, 규제적 또는 정부 요구사항 준수
• Golden Fish의 정당한 사업 이익 보호
• 채권 추심 기관 또는 법률 고문
• 서비스 제공에 필요한 제3자 서비스 제공업체

5. 개인정보

5.1 동의 및 처리

본 약관에 동의함으로써, 고객은 개인정보 보호에 관한 **UAE 연방법령 제45호(2021년)**에 따라 Golden Fish가 개인정보를 수집, 처리, 저장 및 사용하는 것에 동의합니다.

5.2 처리 목적

개인정보는 다음과 같은 목적으로 처리될 수 있습니다:

• 서비스 제공
• 법적 및 규제 준수
• 정당한 사업상 이익

5.3 데이터 공유

데이터는 다음과 같은 대상과 공유될 수 있습니다:

• UAE 정부 당국
• 인가된 은행
• 인가된 서비스 제공업체 (UAE 법률이 요구하는 경우)

5.4 보관 및 권리

• UAE 법적 요구사항에 따른 개인정보 보관
• 의무 보관 기간이 지난 후 더 이상 필요하지 않을 경우 파기
• 고객은 UAE 연방법령 제45호(2021년)에 따른 권리를 행사하기 위해 Golden Fish에 서면으로 연락할 수 있음

6. 권리와 의무

6.1 Golden Fish의 권리

• 고객으로부터 필요한 서류와 정보를 요청하고 수령
• 서비스 수행을 위해 자격을 갖춘 인력 또는 승인된 제3자 고용
• 고객의 지연 발생 시 서비스 제공 기간 연장
• 대금 지연 시 서비스 중단
• 수행된 작업과 발생한 비용에 대해 고객이 지불한 모든 대금 보유
• 당국 요구사항에 따라 서비스 제공 방법 및 일정 수정

6.2 Golden Fish의 의무

• 대금 수령 및 완전한 서류 패키지 접수 시 서비스 개시
• 서비스 제공 진행 상황에 대한 업데이트 제공
• 본 약관에 따른 고객 정보의 기밀 유지
• 예상 기간 내 서비스 제공을 위한 상업적으로 합리적인 노력 수행

6.3 고객의 권리

• 서비스 제공 진행 상황에 대한 정기적인 정보 수령
• 30일 사전 서면 통지로 서비스 관계 종료(미지급금이 정산되고 진행 중인 작업이 없는 경우)

6.4 고객의 의무

• 지정된 지불 조건에 따른 서비스 대금 지불
• 완전하고 정확하며 진실된 정보와 서류 제공
• Golden Fish이 제공하는 모든 설문지와 양식 작성 및 서명
• 불완전한 정보로 인한 지연에 대한 책임 부담
• 고객의 위반 또는 허위 정보로 인해 발생하는 청구, 손실, 비용에 대해 Golden Fish 면책
• Golden Fish의 비즈니스 방식, 프로세스, 독점 정보의 기밀 유지

6.5 지불 및 환불 정책

• 고객이 5영업일 이내에 청구서를 지불하지 않을 경우 즉시 해지 가능
• Golden Fish은 발생한 비용, 관리 비용, 손실 이익을 충당하기 위해 대금 보유 가능
• 요청된 서류 제공을 거부하여 고객이 서비스를 거절하는 경우 환불 불가

6.6 서류 처리

• 별도의 서면 계약이 없는 한 Golden Fish은 고객 서류의 손상 또는 분실에 대해 책임지지 않음
• Golden Fish은 규정 준수 및 사업 목적으로 모든 서류의 사본을 무기한 보관할 수 있음

7. 계약 기간 및 해지

7.1 계약 기간

본 약관은 고객의 수락과 동시에 발효되며, 양 당사자가 모든 의무를 완전히 이행할 때까지 지속됩니다.

7.2 사전 통지에 의한 해지

고객은 다음 조건을 충족하는 경우 30일 전 서면 통지로 해지할 수 있습니다:

• 해지일 기준 미납금이 없을 것
• 진행 중인 서비스가 없을 것
• 모든 정부 절차가 완료되거나 적절히 이관되었을 것

중요: Golden Fish가 대금을 수령하고 서비스를 개시한 후 고객이 해지하는 경우, 서비스 비용 전액과 제3자 지급 수수료, 정부 수수료 및 기타 필수 지급금은 환불되지 않습니다.

7.3 즉시 해지

Golden Fish는 다음의 경우 설명 없이 서면 통지로 지시를 거부하거나 서비스를 해지할 권리를 보유합니다:

• 고객이 약관을 준수하지 않거나 지급액을 납부하지 않는 경우
• 제공된 정보가 허위이거나 부정확하거나 오해의 소지가 있는 경우
• 고객의 사업이 자금 세탁, 테러 활동 또는 제재 대상 관할권과의 거래와 관련된 경우
• 고객이 범죄 또는 불법 활동 혐의가 있는 경우
• 고객이 파산 선고를 받거나 당국의 조사 대상이 된 경우
• 고객이 부적절하게 신고된 자금이나 금융 범죄 수익을 이체한 경우
• 고객이 기밀유지 의무를 위반한 경우
• 당국에 의해 요구되는 경우

7.4 효력 유지

지급 의무, 기밀유지 조항, 면책 조항 및 책임 제한 조항은 계약 해지 후에도 효력을 유지합니다.

8. 당사자의 책임

8.1 일반 책임

당사자들은 두바이 에미리트의 현행 법률에 따라 불이행 또는 부적절한 이행에 대해 책임을 집니다.

8.2 서비스의 성격

• 서비스는 순수하게 컨설팅 성격입니다
• 고객의 경영진 또는 기타 기관의 결정에 영향을 미치는 것으로 간주되지 않습니다

8.3 정부 서비스

• 정부 서비스는 전적으로 권한 있는 기관의 재량에 따라 수행됩니다
• Golden Fish는 이 과정에 직접 참여하지 않습니다
• 다음 사항에 대해 책임지지 않습니다: 처리 지연, 서류 발급 거부 또는 권한 있는 기관의 기타 조치

8.4 비용 변경

• Golden Fish는 권한 있는 기관이 실행 기간을 연장하거나 의무 납부금 비용을 변경하는 경우에 대해 책임지지 않습니다
• 고객은 권한 있는 기관이 변경한 의무 납부금의 추가 요금을 지불할 의무가 있습니다

8.5 고객 책임

고객은 다음 사항에 대해 전적인 책임을 집니다:

• 권한 있는 기관이 지정한 시간에 불참하거나 지각한 경우
• 그로 인한 서류 접수 또는 발급 거부
• 이러한 상황에서 환불 불가

8.6 서비스 거부

고객의 과실이나 일방적 거부로 인해 서비스를 수행할 수 없는 경우, 서비스는 전액 지불되어야 하며 Golden Fish는 전체 금액을 보유할 권리가 있습니다.

8.7 서류 분실

• Golden Fish는 자사의 과실로 인한 서류 분실의 경우에만 문서화된 복구 비용에 대해 책임집니다
• 권한 있는 기관 또는 택배 서비스의 과실로 인한 분실에 대해서는 책임지지 않습니다

8.8 책임의 제한

• Golden Fish의 총 책임은 해당 서비스에 대해 고객이 지불한 금액으로 제한됩니다
• 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다
• 이익 손실, 사업 중단 또는 데이터 손실을 포함하되 이에 국한되지 않음

8.9 고객 면책

고객은 다음 사항으로 인해 발생하는 청구로부터 Golden Fish를 면책, 방어 및 보호해야 합니다:

• 고객의 약관 위반
• 고객의 법률 또는 규정 위반
• 고객이 제공한 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보
• 고객의 사업 또는 활동과 관련된 제3자 청구

9. 불가항력

9.1 불가항력 사유

어느 당사자도 통제를 벗어난 예측 불가능한 사건으로 인한 실패나 지연에 대해 책임을 지지 않으며, 다음 사항을 포함합니다:

• 정부 조치
• 자연재해 (화재, 폭발, 태풍, 홍수, 지진, 해일, 낙뢰)
• 전쟁, 분쟁
• 기타 예측 불가능한 사건

9.2 불가항력 기간 중 의무사항

• 영향을 받은 당사자는 즉시 상대방에게 통지해야 함
• 불가항력 사유에 대한 증거 제공
• 영향을 최소화하기 위한 적절한 조치 실행
• 계약 이행을 위한 최선의 노력 실행

9.3 장기 불가항력

불가항력 사유가 60일 이상 지속되는 경우, Golden Fish는 서면 통지를 통해 즉시 계약을 해지할 수 있으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 고객은 해지일까지 발생한 모든 수수료를 지불해야 합니다.

10. 배송 및 수락

10.1 자동 수락

• 서비스가 완료되면 배송된 것으로 확인되고 자동으로 수락됨
• 세금계산서는 지불 의무와 성공적인 서비스 제공의 결정적인 증거로 간주됨

10.2 이의제기 기간

• 고객은 완료 통지 후 영업일 기준 2일 이내에 서면으로 이의를 제기할 수 있음
• 이의제기가 없는 경우, 서비스는 이의 없이 수락된 것으로 간주됨
• 고객은 해당 서비스와 관련된 모든 청구권을 포기함

10.3 배송 기준

다음 중 하나가 발생하면 서비스가 배송된 것으로 간주됨:

• 고객에게 이메일 통지
• 정부 절차 완료
• 문서 인계
• 이의제기 기간 만료 (위 항목 중 먼저 발생하는 것 기준)

11. 기타 사항

11.1 완전한 합의

본 약관 및 해당 첨부 문서는 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 합의, 제안 또는 진술을 대체합니다.

11.2 준거법

본 약관은 법률 충돌 조항을 제외하고 아랍에미리트 법률에 따라 해석됩니다.

11.3 중재

모든 분쟁은 다음과 같이 해결됩니다:

1. 먼저 상호 협상을 통해 해결
2. 협상이 실패할 경우, 두바이 법원의 중재를 통해 해결되며 두바이 에미리트, UAE 법률에 따라 처리됨

11.4 승인

Golden Fish의 서비스를 이용함으로써, 고객은 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다.

11.5 수정 및 공개 제안

• Golden Fish는 사전 통지 없이 약관을 일방적으로 수정할 권리를 보유합니다
• 수정된 약관은 공표 시점부터 효력이 발생합니다(별도의 날짜가 지정되지 않는 한)
• 계속적인 서비스 이용은 수정된 약관에 대한 고객의 수락을 의미합니다
• 본 약관은 UAE 법률에 따른 공개 제안을 구성합니다
• 서비스에 대한 접근 또는 이용은 완전하고 취소 불가능한 수락을 구성합니다

11.6 권리 포기

• 어떤 조항의 권리 포기도 다른 조항의 권리 포기를 구성하지 않습니다
• 권리나 구제책을 행사하지 않는 것이 권리 포기를 구성하지 않습니다

11.7 양도

• Golden Fish는 고객의 동의 없이 약관 및 의무를 제3자에게 양도할 수 있습니다
• 고객은 Golden Fish의 사전 서면 동의 없이 양도할 수 없습니다

11.8 전체 합의

약관 및 모든 첨부 문서, 세금 계산서, 서비스 설명은 전체 합의를 구성합니다. 구체적으로 포함되지 않은 구두 진술이나 이전의 서면 자료는 효력을 가지지 않습니다.