Skip to content

গোল্ডেন ফিশ কর্পোরেট সার্ভিসেস প্রোভাইডার L.L.C.

নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ২০ জুন ২০২৫

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") GOLDEN FISH CORPORATE SERVICES PROVIDER L.L.C দ্বারা কর্পোরেট সেবা প্রদানকে নিয়ন্ত্রণ করে, যা দুবাইতে নিম্নলিখিত ঠিকানায় নিবন্ধিত একটি কোম্পানি:

City Avenue Building, office 405-070, Port Saeed – Dubai
লাইসেন্স নং ১৪১৪১৯২ দুবাই অর্থনীতি ও পর্যটন বিভাগ দ্বারা জারি করা

যাকে "Golden Fish", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হয়, যে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের জন্য যারা আমাদের সেবা ব্যবহার করে বা অ্যাক্সেস করে (যাদের "ক্লায়েন্ট", "গ্রাহক", "আপনি", বা "আপনার" হিসেবে উল্লেখ করা হয়)।

আমাদের সেবা ব্যবহার করে, কোটেশন চেয়ে, কোনো ডকুমেন্ট জমা দিয়ে, কোনো পেমেন্ট করে, বা অন্য কোনোভাবে এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি সম্পূর্ণভাবে এই শর্তাবলীর সাথে বাধ্য থাকতে সম্মত হন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. পরিষেবার পরিধি

  • Golden Fish ক্লায়েন্টকে কর্পোরেট বা অন্যান্য ব্যবসা-সংক্রান্ত পরিষেবা ("পরিষেবাসমূহ") একটি ফি-এর বিনিময়ে প্রদান করতে সম্মত
  • পরিষেবার তালিকা প্রতিটি পৃথক সংযুক্তি বা ট্যাক্স ইনভয়েস-এ নির্দিষ্ট করা হবে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে
  • ক্লায়েন্ট Golden Fish দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য এখানে উল্লিখিত শর্তাবলী অনুযায়ী অর্থ প্রদান করতে এবং গ্রহণ করতে সম্মত
  • এই শর্তাবলী একটি মূল চুক্তি হিসেবে কাজ করবে যার অধীনে একাধিক নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করা যেতে পারে
  • এই শর্তাবলী বাধ্যতামূলক করার জন্য হাতে লেখা বা ডিজিটাল স্বাক্ষরের প্রয়োজন নেই
  • পরিষেবা গ্রহণ, অর্থ প্রদান, বা ক্লায়েন্ট দ্বারা ডকুমেন্টেশন প্রদান একটি বৈধ এবং কার্যকর চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে

৩. পেমেন্ট

৩.১ পারিশ্রমিক

  • পরিষেবার পারিশ্রমিক প্রতিটি সংযুক্তি বা ট্যাক্স ইনভয়েসে উল্লেখ করা আছে এবং কাজের পরিধির উপর নির্ভর করে
  • পেমেন্ট অগ্রিম বা সমাপ্তির পরে করা যেতে পারে, যেমনটি সংশ্লিষ্ট নথিতে উল্লেখ করা আছে

৩.২ পেমেন্ট পদ্ধতি

  • মুদ্রা: AED (অন্যথায় সম্মত না হলে)
  • পদ্ধতি: ব্যাংক ট্রান্সফার, নগদ, বা চেক
  • চেকের প্রয়োজনীয়তা: UAE-লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যাংক থেকে প্রদত্ত হতে হবে, AED-তে প্রদেয়, Golden Fish-এর অনুকূলে ইস্যু করা হবে পূর্বানুমোদন সহ

৩.৩ পেমেন্টের শর্তাবলী

  • পরিষেবা প্রদান তখনই পরিশোধিত বলে গণ্য হবে যখন অর্থ Golden Fish-এর ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জমা হবে
  • ইনভয়েস তারিখ থেকে ৫ কার্যদিবসের বেশি পেমেন্ট বিলম্বিত হলে Golden Fish-এর অধিকার থাকবে:
    • পেমেন্ট মিটমাট না হওয়া পর্যন্ত পরিষেবা স্থগিত করার
    • পরিষেবা সম্পর্ক বাতিল করার এবং সকল প্রদত্ত অর্থ ধরে রাখার

৩.৪ ট্রান্সফার খরচ

  • ক্লায়েন্ট বহন করবে: প্রেরক এবং করেসপন্ডেন্ট ব্যাংকের সমস্ত অর্থ স্থানান্তর খরচ
  • Golden Fish বহন করবে: প্রাপক ব্যাংকের সমস্ত অর্থ স্থানান্তর খরচ

৩.৫ সুদবিহীন

  • অগ্রিম পেমেন্টের উপর কোন সুদ Golden Fish দ্বারা অর্জিত বা প্রদেয় নয়

৪. গোপনীয়তা

৪.১ সাধারণ বাধ্যবাধকতা

উভয় পক্ষ এই শর্তাবলী সংক্রান্ত গোপনীয় তথ্য প্রকাশ না করার অঙ্গীকার করে, যদি না আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা উভয় পক্ষের সম্মতিতে হয়।

৪.২ গোপনীয় তথ্যের প্রয়োজনীয়তা

  • লিখিতভাবে প্রদান করতে হবে এবং "গোপনীয়" হিসেবে চিহ্নিত করতে হবে
  • অন্যথায়, গোপনীয় বলে বিবেচিত হবে না
  • Golden Fish এর কর্মসম্পাদনের জন্য নিযুক্ত ব্যক্তিদের কাছে তথ্য প্রকাশ আইনসম্মত বলে গণ্য হবে যদি তারা অনুরূপ গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ থাকে

৪.৩ Golden Fish এর তথ্য প্রকাশের অধিকার

Golden Fish ক্লায়েন্টের তথ্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রকাশ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • আইনি, নিয়ন্ত্রক, বা সরকারি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য
  • Golden Fish এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষার জন্য
  • ঋণ আদায় সংস্থা বা আইনি পরামর্শদাতাদের কাছে
  • সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছে

৫. ব্যক্তিগত তথ্য

৫.১ সম্মতি এবং প্রক্রিয়াকরণ

এই শর্তাবলী গ্রহণের মাধ্যমে, ক্লায়েন্ট ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 অনুযায়ী Golden Fish কর্তৃক ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করেন।

৫.২ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদান
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি
  • বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ

৫.৩ তথ্য শেয়ারিং

তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষগুলির সাথে শেয়ার করা যেতে পারে:

  • UAE সরকারি কর্তৃপক্ষ
  • লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যাংকসমূহ
  • অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী (UAE আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয়)

৫.৪ সংরক্ষণ এবং অধিকার

  • UAE আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়
  • বাধ্যতামূলক সংরক্ষণ সময়কাল সাপেক্ষে, আর প্রয়োজন না হলে ধ্বংস করা হয়
  • ক্লায়েন্ট লিখিতভাবে Golden Fish-এর সাথে যোগাযোগ করে UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 অনুযায়ী তার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন

৬. অধিকার এবং দায়িত্বসমূহ

৬.১ Golden Fish-এর অধিকারসমূহ

  • ক্লায়েন্টের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় নথি এবং তথ্য চাওয়া এবং গ্রহণ করা
  • সেবা প্রদানের জন্য যোগ্য কর্মী বা অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে নিযুক্ত করা
  • ক্লায়েন্টের বিলম্বের ক্ষেত্রে সেবা প্রদানের সময়সীমা বাড়ানো
  • অর্থ প্রদানে বিলম্বের ক্ষেত্রে সেবা স্থগিত করা
  • সম্পাদিত কাজ এবং ব্যয়ের জন্য ক্লায়েন্টের করা সমস্ত অর্থপ্রদান ধরে রাখা
  • কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা প্রদানের পদ্ধতি এবং সময়সীমা পরিবর্তন করা

৬.২ Golden Fish-এর দায়িত্বসমূহ

  • অর্থপ্রদান এবং সম্পূর্ণ নথিপত্র প্রাপ্তির পর সেবা শুরু করা
  • সেবা প্রদানের অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট প্রদান করা
  • এই শর্তাবলী অনুযায়ী ক্লায়েন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা
  • নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সেবা প্রদানের জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করা

৬.৩ ক্লায়েন্টের অধিকারসমূহ

  • সেবা প্রদানের অগ্রগতি সম্পর্কে নিয়মিত তথ্য পাওয়া
  • ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের লিখিত নোটিশ দিয়ে সেবা সম্পর্ক শেষ করা (সমস্ত বকেয়া পরিশোধ করা এবং কোনো কাজ চলমান না থাকা সাপেক্ষে)

৬.৪ ক্লায়েন্টের দায়িত্বসমূহ

  • নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের শর্তাবলী অনুযায়ী সেবার জন্য অর্থ প্রদান করা
  • সম্পূর্ণ, সঠিক এবং সত্য তথ্য ও নথিপত্র প্রদান করা
  • Golden Fish দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত প্রশ্নপত্র এবং ফর্ম পূরণ ও স্বাক্ষর করা
  • অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের দায়িত্ব গ্রহণ করা
  • ক্লায়েন্টের লঙ্ঘন বা মিথ্যা তথ্যের কারণে উদ্ভূত দাবি, ক্ষতি এবং খরচের জন্য Golden Fish-কে ক্ষতিপূরণ প্রদান করা
  • Golden Fish-এর ব্যবসায়িক পদ্ধতি, প্রক্রিয়া এবং মালিকানাধীন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা

৬.৫ অর্থপ্রদান এবং ফেরত নীতি

  • ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ক্লায়েন্ট চালান পরিশোধ করতে ব্যর্থ হলে তাৎক্ষণিক সমাপ্তি সম্ভব
  • Golden Fish ব্যয়কৃত খরচ, প্রশাসনিক ব্যয় এবং হারানো মুনাফা কভার করার জন্য অর্থপ্রদান ধরে রাখতে পারে
  • অনুরোধকৃত নথিপত্র প্রদানে অনিচ্ছার কারণে ক্লায়েন্ট সেবা প্রত্যাখ্যান করলে কোনো ফেরত নেই

৬.৬ নথিপত্র পরিচালনা

  • পৃথক লিখিত চুক্তি না থাকলে ক্লায়েন্টের নথিপত্রের ক্ষতি বা হারানোর জন্য Golden Fish দায়ী নয়
  • Golden Fish কমপ্লায়েন্স এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য সমস্ত নথিপত্রের কপি রাখতে পারে

৭. মেয়াদ এবং সমাপ্তি

৭.১ মেয়াদ

এই শর্তাবলী ক্লায়েন্টের গ্রহণের সাথে শুরু হয় এবং উভয় পক্ষ দ্বারা সমস্ত দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে পালন না করা পর্যন্ত চলতে থাকে।

৭.২ নোটিশের মাধ্যমে সমাপ্তি

ক্লায়েন্ট ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের লিখিত নোটিশ দিয়ে চুক্তি সমাপ্ত করতে পারেন, যদি:

  • সমাপ্তির তারিখে কোন বকেয়া না থাকে
  • কোন সেবা চলমান না থাকে
  • সমস্ত সরকারি প্রক্রিয়া সম্পন্ন বা যথাযথভাবে স্থানান্তরিত হয়েছে

গুরুত্বপূর্ণ: যদি Golden Fish অর্থ প্রাপ্তি এবং সেবা শুরু করার পর ক্লায়েন্ট চুক্তি সমাপ্ত করেন, তৃতীয় পক্ষকে প্রদত্ত সেবার সম্পূর্ণ খরচ এবং ফি, সরকারি ফি এবং অন্যান্য বাধ্যতামূলক পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়

৭.৩ তাৎক্ষণিক সমাপ্তি

Golden Fish নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যাখ্যা ছাড়াই লিখিত নোটিশের মাধ্যমে নির্দেশনা প্রত্যাখ্যান এবং/অথবা সেবা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • ক্লায়েন্ট শর্তাবলী মেনে না চললে বা বকেয়া পরিশোধ না করলে
  • প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা, অসঠিক বা বিভ্রান্তিকর হলে
  • ক্লায়েন্টের ব্যবসা মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী কার্যক্রম বা নিষিদ্ধ এলাকার সাথে লেনদেন সম্পর্কিত হলে
  • ক্লায়েন্ট অপরাধমূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহভাজন হলে
  • ক্লায়েন্ট দেউলিয়া ঘোষিত হলে বা কর্তৃপক্ষের তদন্তের অধীনে থাকলে
  • ক্লায়েন্ট অযথাযথভাবে ঘোষিত অর্থ বা আর্থিক অপরাধের আয় স্থানান্তর করলে
  • ক্লায়েন্ট গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করলে
  • কর্তৃপক্ষ দ্বারা এরূপ করতে নির্দেশিত হলে

৭.৪ বলবৎ থাকা

অর্থ প্রদানের বাধ্যবাধকতা, গোপনীয়তার বিধান, ক্ষতিপূরণ ধারা এবং দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতার বিধান চুক্তি সমাপ্তির পরেও বলবৎ থাকবে

৮. পক্ষগুলির দায়বদ্ধতা

৮.১ সাধারণ দায়বদ্ধতা

দুবাই আমিরাতের বর্তমান আইন অনুযায়ী পক্ষগুলি অকার্যকর বা অনুপযুক্ত কার্যকরণের জন্য দায়বদ্ধ।

৮.২ পরিষেবার প্রকৃতি

  • পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র পরামর্শমূলক প্রকৃতির
  • ক্লায়েন্টের নির্বাহী বা অন্যান্য সংস্থার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করা হিসাবে বিবেচিত হবে না

৮.৩ সরকারি পরিষেবা

  • সরকারি পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র অনুমোদিত সংস্থার বিবেচনায় সম্পন্ন করা হয়
  • Golden Fish এই প্রক্রিয়ায় সরাসরি অংশগ্রহণ করে না
  • নিম্নলিখিতের জন্য দায়ী নয়: প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব, নথি জারি করতে অস্বীকার, বা অনুমোদিত সংস্থার অন্যান্য কার্যক্রম

৮.৪ খরচ পরিবর্তন

  • অনুমোদিত সংস্থা সম্পাদনের শর্তাবলী বৃদ্ধি করলে বা বাধ্যতামূলক পেমেন্টের খরচ পরিবর্তন করলে Golden Fish দায়ী নয়
  • ক্লায়েন্ট অনুমোদিত সংস্থা দ্বারা পরিবর্তিত বাধ্যতামূলক পেমেন্টের অতিরিক্ত চার্জ প্রদান করতে বাধ্য

৮.৫ ক্লায়েন্টের দায়িত্ব

ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিতের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ:

  • অনুমোদিত সংস্থার নির্ধারিত সময়ে অনুপস্থিতি বা বিলম্ব
  • ফলস্বরূপ নথি গ্রহণ বা জারি করতে অস্বীকার
  • এই ধরনের পরিস্থিতিতে কোন ফেরত নেই

৮.৬ পরিষেবা প্রত্যাখ্যান

যদি ক্লায়েন্টের দোষে বা একতরফা প্রত্যাখ্যানের কারণে পরিষেবা সম্পাদন করা না যায়, পরিষেবার সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে এবং Golden Fish সম্পূর্ণ পরিমাণ ধরে রাখার অধিকারী।

৮.৭ নথি হারানো

  • শুধুমাত্র Golden Fish-এর দোষে হারানো নথি পুনরুদ্ধারের প্রমাণিত খরচের জন্য Golden Fish দায়বদ্ধ
  • অনুমোদিত সংস্থা বা কুরিয়ার সার্ভিসের দোষে হারানোর জন্য দায়ী নয়

৮.৮ দায়বদ্ধতার সীমা

  • Golden Fish-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট পরিষেবার জন্য ক্লায়েন্ট দ্বারা প্রদত্ত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ
  • পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরবর্তী, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোন দায়বদ্ধতা নেই
  • মুনাফা হারানো, ব্যবসায় বাধা, বা ডেটা হারানো সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়

৮.৯ ক্লায়েন্ট ক্ষতিপূরণ

নিম্নলিখিত থেকে উদ্ভূত দাবি থেকে ক্লায়েন্ট Golden Fish-কে ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা এবং দায়মুক্ত রাখবে:

  • ক্লায়েন্টের শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • ক্লায়েন্টের আইন বা নিয়ম লঙ্ঘন
  • ক্লায়েন্ট দ্বারা প্রদত্ত ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য
  • ক্লায়েন্টের ব্যবসা বা কার্যক্রম সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের দাবি

৯. অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি

৯.১ অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির ঘটনাসমূহ

কোন পক্ষই নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে রয়েছে:

  • সরকারি পদক্ষেপসমূহ
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ (আগুন, বিস্ফোরণ, ঘূর্ণিঝড়, বন্যা, ভূমিকম্প, জোয়ার, বজ্রপাত)
  • যুদ্ধ, সংঘর্ষ
  • অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনাসমূহ

৯.২ অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির সময় দায়িত্বসমূহ

  • প্রভাবিত পক্ষ অবিলম্বে অন্য পক্ষকে অবহিত করবে
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির প্রমাণ প্রদান করবে
  • প্রভাব কমানোর জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে
  • কার্যসম্পাদন চালিয়ে যাওয়ার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে

৯.৩ দীর্ঘায়িত অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি

যদি অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির ঘটনা ৬০ দিনের বেশি স্থায়ী হয়, Golden Fish লিখিত নোটিশের মাধ্যমে কোন দায়বদ্ধতা ছাড়াই শর্তাবলী তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করতে পারে, এবং ক্লায়েন্ট বাতিলের তারিখ পর্যন্ত সমস্ত প্রাপ্য ফি পরিশোধ করবে।

১০. ডেলিভারি এবং গ্রহণযোগ্যতা

১০.১ স্বয়ংক্রিয় গ্রহণযোগ্যতা

  • সেবাসমূহ সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত হিসেবে নিশ্চিত করা হয়
  • ট্যাক্স ইনভয়েস অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা এবং সফল সেবা প্রদানের চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হয়

১০.২ আপত্তির সময়সীমা

  • ক্লায়েন্ট সম্পন্ন হওয়ার বিজ্ঞপ্তির ২ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত আপত্তি জমা দিতে পারেন
  • কোনো আপত্তি না থাকলে, সেবাসমূহ আপত্তিবিহীনভাবে গৃহীত বলে গণ্য হবে
  • ক্লায়েন্ট এই সেবা সংক্রান্ত সকল দাবি পরিত্যাগ করেন

১০.৩ ডেলিভারির মানদণ্ড

নিম্নলিখিত যেকোনো একটি ঘটলে সেবা প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে:

  • ক্লায়েন্টকে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ
  • সরকারি প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া
  • দলিলপত্র হস্তান্তর
  • আপত্তির সময়সীমা শেষ হওয়া (যেটি আগে ঘটবে)

১১. বিবিধ

১১.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য সংযুক্তিগুলি পক্ষগুলির মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত চুক্তি, প্রস্তাব বা প্রতিনিধিত্বকে অতিক্রম করে।

১১.২ নিয়ন্ত্রণকারী আইন

শর্তাবলী সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইনের অধীনে ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের সংঘাতের বিধানগুলি বাদ দিয়ে।

১১.৩ মধ্যস্থতা

সমস্ত বিবাদ হবে:

  1. প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি
  2. যদি আলোচনা ব্যর্থ হয়, দুবাই আদালতের অধীনে মধ্যস্থতার মাধ্যমে এবং দুবাই আমিরাত, UAE আইনের অধীনে নিষ্পত্তি করা হবে

১১.৪ স্বীকৃতি

Golden Fish-এর পরিষেবা ব্যবহার করে, ক্লায়েন্ট স্বীকার করেন যে তারা এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর দ্বারা আবদ্ধ থাকতে সম্মত হয়েছেন।

১১.৫ সংশোধন এবং পাবলিক অফার

  • Golden Fish পূর্ব নোটিশ ছাড়াই শর্তাবলী একতরফাভাবে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে
  • আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয় (যদি না পরবর্তী তারিখ নির্দিষ্ট করা হয়)
  • অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর ক্লায়েন্টের স্বীকৃতি নির্দেশ করে
  • এই শর্তাবলী UAE আইনের অধীনে একটি পাবলিক অফার গঠন করে
  • পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সম্পূর্ণ এবং অপরিবর্তনীয় স্বীকৃতি নির্দেশ করে

১১.৬ মওকুফ

  • কোনো বিধানের মওকুফ অন্য কোনো বিধানের মওকুফ গঠন করে না
  • কোনো অধিকার বা প্রতিকার প্রয়োগ না করা মওকুফ গঠন করে না

১১.৭ হস্তান্তর

  • Golden Fish ক্লায়েন্টের সম্মতি ছাড়াই যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শর্তাবলী এবং দায়িত্ব হস্তান্তর করতে পারে
  • ক্লায়েন্ট Golden Fish-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া হস্তান্তর করতে পারবে না

১১.৮ সম্পূর্ণ চুক্তি

শর্তাবলী এবং যেকোনো সংযুক্তি, ট্যাক্স ইনভয়েস এবং পরিষেবা বর্ণনা সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো মৌখিক বিবৃতি বা পূর্ববর্তী লিখিত উপাদান যা সুনির্দিষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি তা কোনো শক্তি এবং প্রভাব রাখবে না।